Ez dago abegikortasunik harrerarik gabe. Ez da arreta-prozesuaren lehen ekintza bakarrik; jarduera ororen ezaugarria ere bada. Garrantzitsuena, hartzea baino, hartzeko modua da.
Irudi berri bat onartzeko borondatearen ondorioz sortu da. Bestearen, bere buruaren, bizipenen eta adierazpenen errealitateari irekitzea ekartzen du.
Jarduera ororen ezaugarri kualifikatzaileari dagokionez, altruismoak gizarte- eta laguntza-harreman iraunkorra izatea ekartzen du. Barneko balioa da, hizkuntza desberdinen bidez bestea hartzen dela eta bestea hartuta sentitzen dela erakusteko zainketa hautemangarria eskatzen duena.
Gure harrera askatzailea da hitzaren zentzu zabalean. Laguntza behar duen pertsona hartzean errehabilitatzea da gure asmoa, ahal den heinean, bere proiektu pertsonala egiteko aukera izan dezan, eta modu batean edo bestean, familian, gizartean eta lantokian txerta dadin, berezkoa edo egokia dena.
Egia esan, hartzen ditugun pertsona horietako batzuentzat, haien ezaugarriak direla eta, gure zentroak haien etxe posible bakarrak dira. Zentro bakoitza gizatasunez beteriko leku atsegin bat izatea eta han bizi direnentzat eta hara hurbiltzen edo handik igarotzen direnentzat familia-giro bat sortzea guztion konpromisoa da.
Pertsonen arteko egitura guztietan harrera ezinbesteko baldintza da, harreman guztietara heltzen da. Ez dugu egiten artatutako pertsonekin bakarrik, haien senideekin ere bai. Ahizpa Ospitalarien Komunitateko kide guztien artean sustatzen dugu; zentzu horretan, ahizpek lekuko adierazgarria izan nahi dute. Eta gure askotariko topalekuen dimentsio gisa zaintzen dugu.
