Impulsamos la cultura de la seguridad en nuestra Jornada Nacional de Seguridad del Usuario
La Fundación Hospitalarias celebró ayer, 9 de junio, la I Jornada Nacional de Seguridad del Usuario, un encuentro que reunió a profesionales de distintas instituciones y ámbitos asistenciales con un objetivo común: avanzar en la cultura de seguridad y mejorar la calidad de la atención.
Organizada por la Comisión Nacional de Seguridad del Usuario de la Fundación Hospitalarias bajo el lema “Una cultura, múltiples entornos: avanzando juntos en seguridad del usuario”, la jornada ha sido un espacio de reflexión, intercambio de conocimiento y puesta en valor de buenas prácticas desarrolladas en diferentes centros e instituciones.
Un programa con reconocidas voces en seguridad del usuario
La sesión inaugural contó con la participación de Lourdes Márquez de la Calleja, Directora de Alianzas y Relaciones Internacionales de Fundación ONCE, Javier Muñoz, Coordinador de la Comisión Seguridad del Usuario de la Fundación Hospitalarias, Antonio Alemany, Gerente de Fundación Hospitalarias Madrid Hospital General Universitario, Francisco del Olmo, Director Corporativo del área Asistencial y Educativa de la Fundación Hospitalarias y Alberto Pardo, Subdirector General de Calidad Asistencial y Seguridad del Paciente de la Dirección General de la Consejería de Sanidad de la CAM. Representantes institucionales y responsables del ámbito asistencial y de calidad que destacaron la importancia de integrar la seguridad del paciente en todos los procesos como elemento clave para una atención excelente y humanizada.
Alberto Pardo, también fue quien impartió la conferencia inaugural centrada en las diez claves para impulsar la seguridad del paciente mirando al futuro. Una ponencia que puso el foco en avanzar hacia modelos asistenciales más seguros, centrados en la persona y basados en la prevención.
La primera mesa, titulada “Riesgos clásicos, resultados reales: estrategias asistenciales de seguridad”, estuvo moderada por Mónica Santos, directora de enfermería y en ella se presentaron cuatro experiencias. Mercè Santó, Responsable Departament Farmàcia de FH Barcelona Nord presentó un proyecto titulado “Revolucionando la seguridad farmacéutica en el ámbito residencial desde la farmacia hospitalaria”. Mª Victoria Enriquez de Luna, psicóloga de FHPC Granada (Realidad 2003) y Jesús Tocino, terapeuta ocupacional del Colegio Santa Teresa de Jesús presentaron una iniciativa sobre “Detección y prevención del riesgo de atragantamiento en población vulnerable”. Paula Teixidor, Enfermera de FH Caldes de Malavella presentó el proyecto “Incidencia cero heridas crónicas: ¿Utopía?” y Almudena Quintás, Médica Adjunta del Servicio de Medicina Preventiva del Hospital Universitario La Paz habló sobre “Prevención de la infección asociada a la asistencia sanitaria”.
La segunda mesa, moderada por Emma Álvarez, Directora Técnica de FH Tenerife, estuvo centrada en “Riesgos clásicos, resultados reales: estrategias asistenciales de seguridad”. Blas Blánquez, Supervisor de Enfermería de FH Sant Boi presentó el proyecto “Reducción del uso de contenciones mecánicas mediante el modelo Safewards”. Laura García, Supervisora de Enfermería de FH Madrid HGU expuso el proyecto “Modelo ISOBAR: comunicación efectiva en cambios de turno”. Mercedes Polanco, Responsable de Calidad de FH Navarra habló sobre “Seguridad a tu medida: valoración individualizada del riesgo”. Y Mercedes Peña, Supervisora del HGU Gregorio Marañón compartió el proyecto “Puertas abiertas en hospitalización breve de salud mental: seguridad y humanización, un nuevo paradigma”.
Las mesas permitieron compartir iniciativas concretas desarrolladas en los centros de Fundación Hospitalarias, como la reducción del uso de contenciones mecánicas, la mejora de la comunicación en los equipos mediante herramientas estructuradas o la prevención de riesgos en población vulnerable.
Conferencia de clausura
La conferencia de clausura corrió a cargo de Ana Isabel Fernández, ELA Quality and Clinical Risk Director Sanitas & Bupa Europe and Latam, quien incorporó una mirada hacia el futuro de la seguridad del paciente, abordando aspectos como la innovación y el papel de la inteligencia artificial en la gestión del riesgo clínico, así como el impulso de nuevas estrategias que refuercen la cultura de seguridad en todos los niveles de la organización.
Con la organización de esta jornada, la Fundación Hospitalarias refuerza su compromiso con la promoción de entornos seguros, el aprendizaje compartido y el desarrollo de una cultura organizativa centrada en las personas, pilares fundamentales de nuestro modelo de atención.